En résumé
- Aucune collecte de données personnelles sans votre consentement.
- Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
- Vous pouvez à tout moment exercer vos droits (accès, rectification, effacement).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est LYZANPRO, 4 rue Mozart, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois, France. Pour toute question relative à vos données : contact@courseo.io.
2. Données collectées
Nous limitons strictement la collecte aux données nécessaires :
- Formulaire de contact : nom, email, sujet, contenu du message, date d'envoi, adresse IP, agent utilisateur (à des fins anti-abus).
- App mobile : profil de courses (foyer, objectifs), listes, favoris. Ces données sont stockées sur votre appareil.
- Statistiques anonymes : mesure d'audience anonymisée, sans cookie identifiant.
3. Finalités
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
- Améliorer le service et corriger les bugs (statistiques anonymes).
- Respecter les obligations légales applicables.
4. Base légale
Les traitements reposent sur votre consentement (formulaire de contact) et sur l'intérêt légitime de LYZANPRO à exploiter et améliorer ses services.
5. Durée de conservation
- Messages de contact : 24 mois maximum, puis suppression automatique.
- Logs techniques : 12 mois maximum.
6. Destinataires
Vos données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées de LYZANPRO et à nos prestataires techniques (hébergeur Infomaniak), tous tenus à des obligations strictes de confidentialité. Aucune donnée n'est revendue.
7. Cookies
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, jeton CSRF). Aucun cookie de traçage publicitaire n'est déposé sans consentement.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer, contactez contact@courseo.io. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement HTTPS, sauvegardes, accès restreints) pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations.
10. Évolutions
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques. Les modifications importantes vous seront communiquées via le site.